นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านสมัครและใช้งานระบบ CodeNormal Dorm เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีของท่าน (เช่น ชื่อ อีเมล) และข้อมูลหอพักที่ท่านบันทึกเข้าสู่ระบบ เช่น ข้อมูลห้องพัก ผู้เช่า มิเตอร์น้ำ-ไฟ และรายการบิล รวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP และ user agent เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการระบบจัดการหอพัก คำนวณและออกใบแจ้งหนี้ ยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน ป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
3. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ Supabase ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม การเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดถูกจำกัดเฉพาะผู้ใช้งานที่ได้รับสิทธิ์ในพื้นที่ทำงาน (workspace) ของตนเองเท่านั้น
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่เป็นการเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินระบบ (เช่น ผู้ให้บริการฐานข้อมูลหรืออีเมล) หรือตามที่กฎหมายกำหนด
5. คุกกี้ (Cookies)
ระบบใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของระบบไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด โดยสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าระบบ หรือส่งคำขอทางอีเมล admin@codenormal.com (ดูข้อ 9) เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและข้อมูลหอพักของท่านไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือบัญชี หากท่านขอยกเลิกบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
ข้อมูลบางประเภทมีระยะเวลาเก็บที่แน่นอนและถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด: บันทึกการใช้งานเพื่อความปลอดภัย (audit log ซึ่งมีที่อยู่ IP และ user agent) เก็บ 365 วัน, บันทึกข้อผิดพลาดของระบบเก็บ 90 วัน, และข้อมูลที่ใช้จำกัดจำนวนครั้งการเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือขอรีเซ็ตรหัสผ่าน (ซึ่งมีอีเมลหรือที่อยู่ IP) เก็บ 48 ชั่วโมง
เพื่อป้องกันการรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรีซ้ำ เราเก็บค่าแฮชของอีเมลที่ยืนยันแล้ว (ย้อนกลับเป็นอีเมลไม่ได้) ไว้เป็นการถาวร แม้บัญชีจะถูกลบไปแล้ว
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้ทราบผ่านระบบหรือช่องทางที่เหมาะสม
9. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของระบบ CodeNormal Dorm คือ นายภัทระ เคียนทอง (Mr. Phattara Kiantong) ในนามแบรนด์ CodeNormal
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผล) สามารถติดต่อได้ทางอีเมล admin@codenormal.com
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดการให้บริการ หรือ กลับสู่หน้าแรก